来自 DDOS 2021-05-02 11:08 的文章

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一次停机是如何让CAPTRUST为大流行做准备的乔恩·迈耶是CAPTRUST的首席技术官过去的几个月,有时看起来更像是一部电影剧本,而不是现实。幸运的是,我们正在经历的这部电影包含了让我们充满希望的场景,并向我们展示了一条通往我们作为技术专家应该努力实现的目标的道路。让我给你们一个关于我们的故事,它更符合鼓舞人心的感觉良好的范畴,而不是不幸的是,我们许多全球公民正在经历的灾难性的戏剧。3月15日星期日:队长的领导小组决定第二天是我们在办公室的最后一天。那天晚上晚些时候,我们用紧急通知系统向所有员工发送了一条信息,通知他们准备从3月17日星期二开始在家工作。从那时起,700名团队成员中只有27名指定员工被允许返回我们的任何设施。3月16日,星期一:诚然,有一个争用,但不是一个网络或VPN争抢。我们的员工忙着打包他们的显示器、扩展底座、键盘和鼠标,以复制他们在家的工作空间,使在家工作和在办公室一样高效(或几乎一样高效)。3月18日,星期三:在我们授权的"回家工作"之旅的第二天,我们都屏住呼吸,开始意识到,在全球大流行病的肆虐中,我们已经尽了最大的努力,人们开始长期定居下来。很自然,我们的员工对即将到来的经济衰退和市场波动感到恐惧,因为我们是一家员工所有的独立投资顾问,有3700亿美元的资产在考虑之中。持续不断的负面经济和健康相关新闻加剧了我们客户对其金融投资和其他方面的担忧,这将为我们作为他们可信赖的合作伙伴提供额外的工作。因此,不必担心我们的核心技术或我们的员工能够继续为我们的客户和社区服务,这在我们的业务连续性努力中极为重要。由于我们已经实施了Zscaler Internet Access(ZIA)来执行Internet安全策略,并将Zscaler Private Access(ZPA)作为我们的主要远程访问解决方案,所以我们在向完全远程工作人员过渡时没有问题(希望将来也不会有问题)。有了ZIA,我们的用户仍然要遵守网络过滤和互联网访问政策,保护他们在任何地方工作。ZPA还为他们提供了访问私有应用程序的权限,比如我们的电话系统,而不牺牲用户体验。 为稳定时期的业务连续性做好准备我把我们从家里工作的积极经历归因于我们2017年初开始的云计算之旅。我们把核心系统,比如微软动态CE,转移到了云端,并将我们的大部分服务器资产重新定位到了Azure。我们放弃了运行自己的电子邮件和SharePoint,并将其迁移到Office 365中。这一年变化太大了!作为这个项目的一部分,我们意识到,如果我们保持传统的网络,我们所拥抱的云体验将被玷污。当时,我们的MPLS网络是由总部的设备和同一供应商为地区办事处提供的云解决方案来保护的。从政策上讲,要使它们保持同步几乎是不可能的,而且我们在总部也无法使这些设备正常工作。因此,cc攻击防御哪家好,我们转而使用SD-WAN解决方案,并且知道,由于有如此多的互联网出口点,只有基于云的安全解决方案才能满足我们的安全需求,并随着我们的增长而扩展。在与微软Ignite的Zscaler公司的Lisa Lorenzin进行了一次意外但具有决定性意义的会议后,我们开始了与Zscaler的旅程。 在实际测试后改进BCP/DR2018年初,我的任务是领导我们的业务连续性工作,并改进我们的业务连续性规划/灾难恢复(BCP/DR)能力。不久之后,2018年6月,我们的总部大楼发生了持续5个工作日的大停电。当我们大楼的温度上升到110华氏度以上时,北卡罗来纳州的夏天很热,250名员工被迫在我们维护的业务连续性设施(我们在附近的数据中心维护)或在家工作。虽然我们的客户没有注意到这种动荡,但我们的一些员工并没有像他们本可以做到的那样有效。我们的VPN负载过重,不是每个人都有笔记本电脑,而且预先放置的灾难恢复机器也没有我们员工所需的所有专用软件,例如面向营销团队的Adobe Creative Suite。结果,一旦业务恢复正常,我们就停止为员工提供台式电脑,几乎所有人都改用笔记本电脑/平板电脑。此外,我们推出了ZPA,ddos防御设备部署,这样我们的用户就再也不用考虑VPN了。 及早为大流行做准备在2020年1月,我们知道COVID-19达到了什么程度值得商榷,于是召集了我们的关键事件响应小组采取必要措施,为可能发生的事件做好准备。我们推出了软电话。我们敦促领导们考虑后备人员,以防大规模缺勤。我们要求每个人验证他们是否可以在家工作,并确保提供了USB加密狗、HDMI线缆和以太网电缆。当3月17日到来时,我们不必进行任何网络和安全更改,调整容量,甚至不必安装新设备,任何这些都很可能会导致安全配置错误或性能故障。对我们来说,Zscaler是一个坚实的BCP/DR计划不可或缺的一部分,并在这种困难的情况下证明了自己。在最初的几周里,我们都很痛苦,从主要是面对面或会议室的免提通话切换到微软团队,想象一下,如果所有这些通信都被路由到一个中心集线器和一堆设备进行检查,这种体验会有多不愉快?这一转变是一个优秀团队努力的真实例子,我们的CEO和总裁愿意投资于技术变革,以实现推动我们增长所需的可扩展性,再加上信息安全和网络主管Nick Brezinski,基础设施主管Ken Carter的前瞻性愿景,以及我们的应用程序开发主管Scott Andrews。幸运的是,我们很早就加入了这一生态系统,转向了一种新的网络模型和安全架构,利用了供应商生态系统,包括Microsoft、CrowdStrike和Zscaler,它们自然是相辅相成的。 在这场危机中跟随我们的使命能够不间断地继续我们的工作,使我们能够在这些动荡的时期不断地为我们的客户服务,ddos防御算法,并继续进行并购活动,这是我们业务持续增长的重要驱动力。今年3月,ddos防御软防御,我们成功地完成了14年来的第40次收购,使用ZIA和ZPA,webcc防御办法,我们几乎可以立即让我们的新员工建立并提高生产力。我们在CAPTRUST的动力还在于回报我们生活的社区。我们的使命不仅是发展我们的业务和保持我们的业务稳定,而且是我们社会的一个稳定因素。我们通过基金会募捐1000万美元来充实社区的生活。我们的首席执行官在3月底发出了一项挑战,要求我们再筹集10万美元,这样我们就可以将向当地机构提供的紧急补助金翻一番,以帮助人们度过这场大流行。他几乎不知道,我们的员工在三周内就能超过这一总额,达到13.7万美元。到目前为止,9.5万美元已经分发给全国50个非营利组织。这种情况对每个人都是沉重的负担,但我知道我们将看到光明的未来。就像我们在2008年度过了金融危机一样,我们也会渡过难关。当我们在等待治疗或治疗的时候,我们不能让恐惧侵蚀我们,我们必须保持高效率,为我们的客户和社区提供超出预期的服务,这正是我们公司使命所要求的。 这篇文章最初是作为LinkedIn的一篇文章出现的。我们感谢乔恩·迈耶允许在Zscaler博客上发表这篇文章 如果你喜欢这个博客,你也可能会喜欢: Johnson Controls加速了云转型,在COVID-19期间提供生命安全服务 GROWMARK,Inc.IT企业系统主管埃里克·费舍尔(Eric Fisher)在家工作时播种成功。 在国内,NOV仍在为推动世界的行业提供动力 DB Schenker如何通过云方法远程访问确保员工安全DB Schenker全球基础设施服务高级副总裁Gerold Nagel