来自 CC防护 2022-05-14 23:30 的文章

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我们很高兴与您分享我们的社会媒体支持问题。我们的两人社交媒体团队现在提供专业支持。:)自2012年12月以来,Peter Bucek一直在帮助我们以英语、西班牙语,当然还有捷克语回答您的技术和客户服务咨询。我们很高兴欢迎Peter加入董事会,并向您介绍他。

自从5年前开始使用AVAST软件以来,我就认识Peter。2008年我加入公司时,我们一直在支持团队中合作。彼得是一个非常友好、善良和开朗的人,ddos200g防御,他不仅愿意帮助客户,而且也愿意帮助其他同事。尽管这是一项相当常规的工作,简单防御ddos,但他对日常工作仍保持着创造性和创新的态度。他想出了制作视频手册的主意。现在感谢Peter,我们可以轻松检查:如何下载、安装和定制avast!防病毒。他是两个可爱孩子的骄傲父亲:一个男孩乔纳什和一个女孩艾玛。

让我们听听彼得的声音。

Peter自2006年11月以来一直在AVAST Software工作。Peter,cc攻击没法防御,便宜的ddos防御,您认为公司在这段时间内发生了哪些变化?我们的支持团队发生了哪些变化?

AVAST Software确实发生了很大变化。在过去的6年里,阿瓦斯特!从一家拥有50名成员的家庭氛围的公司成长为一家拥有来自世界各地员工的全球性公司。我们从地窖里有原子能掩体的小办公室转到了由"巫师"塔保护的现代化交流办公室,在那里我们的董事会和管理层监督所有日常事务。前卫!支持也发生了类似的变化——它的规模扩大了10倍,现在能够用更多的语言专业地处理客户的满意度。

你对语言的热情来自何方,你是如何学习西班牙语的?

我一直喜欢多样性——在自然、文化和人的方面。对于一个人来说,一件平常的事情对于另一个来自世界不同地区的人来说可能是无法忍受的。我在完成学业后去了西班牙,在"地中海明珠"巴塞罗那度过了令人惊叹的两年,在西班牙南部的马拉加度过了半年。这就是我学习西班牙语的地方——无论是在学校还是在城市街道上。

通过社交媒体或传统支持渠道提供客户服务有什么区别吗?

没有重大区别;然而,社交媒体上的客户服务必须谨慎进行,ddos防御防火墙,并牢记每个人的隐私。你不能在拥挤的餐馆里坐下来大声谈论别人的地址、他在银行账户上的存款数额等等。没有关于客户的私人信息会使某些情况更难解决。另一方面,酒吧的气氛更友好。

你能回忆起的与顾客最显著的交流是什么?

我不记得某位顾客。我想到的是一系列来自美国的客户,当他们意识到我们是一家捷克公司时,他们很乐意向他们的捷克亲戚介绍我们。其中一个叫我(Bucková)的人甚至试图找到我所有的亲戚,让我相信我们的家庭是有联系的。这很有趣。我相信所有的人都有相同的根,没有理由在我们之间争斗,只有团结我们,例如在先锋之下!社区。

你如何描述你理想的离开办公室的一天?

我热爱大自然,当我躺在沙滩上聆听大海的声音,或者如果我去捷克的山林旅行,我的头脑总是平静和放松。由树拱构成的森林是我个人的大教堂。