来自 CC防护 2021-11-07 03:05 的文章

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在本系列的第一篇文章中,我研究了间接汽车贷款的经验,回顾了转型所需的复杂软件和规范性分析。在今天的文章中,我将探讨电信领域的客户获取和保留。由于电信业是一个竞争激烈的市场,免费的ddos防御,由少数几家大型供应商主导,因此,获得和留住有利可图的客户(以及盈利家庭)的压力非常大,降低自愿流失率才是游戏的主题。好消息是,电信供应商可以访问大量的客户数据,这些数据可以通过分析来推动更智能、更个性化的客户决策和服务。正如Forrester Research首席分析师Dan Bieler所言,"电信业将不得不采用基于数据的新商业模式……随着越来越多的设备连接起来,他们将能够访问到的数据是巨大的。电信公司正处于一个非常有利的位置,可以利用这些数据为客户谋利。"正如下面的视频所示,cdn加速高防,安全防范,FICO一直在与领先的电信供应商合作来实现这一目标。mom的无线供应商和女儿的无线供应商提供的报价截然不同,关键的挑战就是准确地组织和定价设备升级报价,以便保留或收购mom的业务。为了做好这项工作,需要回答很多问题。妈妈的生意有多赚钱?她会带来什么样的信用风险?如果她得到一个有吸引力的报价,她有多大可能会更换无线供应商?什么因素会让她对一份工作有吸引力?价格?产品?服务范围?赢得或保住妈妈的生意会如何影响她赢得或维持家庭生意的可能性?一旦你回答了这些问题,你需要能够执行一个决策(基于所有这些数据点),并在关键时刻实时向客户提供个性化的产品根据FICO的经验,电信供应商需要在几个不同的领域表现出色,才能始终如一地做出优秀的保留和收购决策。首先,企业需要管理大量客户和家庭数据的能力,并有效地洞察客户和潜在客户的盈利能力和信用价值。第二,组织需要分析的复杂性来分别模拟客户和潜在客户对保留和收购提议的可能反应。这使得组织能够将他们的目标细分为非常细的子集,并设计和测试(通过模拟)不同的潜在营销产品,以便为每种产品找到最好的。最后,组织需要能够在适当的时间,通过适当的渠道,ddos防御软件,大规模地提供这些产品。FICO为电信业提供的一套相互关联的收购、发起和增长能力可以帮助企业做到这一点。如果您有兴趣做出更明智、更快的收购和保留决策,我们很乐意与您交谈在本系列博客的最后一部分中,我将深入探讨复杂且常常令人沮丧的讨债世界。

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