来自 CC防护 2021-02-11 00:58 的文章

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随着云应用的不断加快,提供业界领先的技术支持对于在云中实现客户成功变得越来越重要。Citrix已经预见到这一点,并在转变其服务组织以适应向云计算的转变方面取得了重大进展。这包括最近推出的Citrix Customer Success Services,这是一种新的服务模式,它提供了一系列分层支持选项,将指导、支持、屡获殊荣的支持和主动式监控等关键客户成功要素结合在一起,以帮助我们的客户充分实现其业务目标。由于我们努力重新定义支持并为客户提供最高标准的服务,我很自豪地告诉大家,Citrix技术支持已获得技术服务行业协会(TSIA)颁发的"全球杰出辅助支持"称号。TSIA是领先的技术和服务组织协会,该认证认可Citrix满足客户支持运营的最高行业标准。为了获得这一卓越的认证,安徽抗ddos天网防御,Citrix参与了由50多家领先的技术公司开发的严格的审核流程,这些公司评估了140多项提供行业领先技术支持的最佳实践。审计人员对Citrix支持服务组织和流程进行了全面检查,包括接听支持服务电话、审查重要程序和检查支持结果。评估完成后,TSIA确定Citrix协助的技术支持流程超过了行业基准。这一重要的任命是继最近两项表彰Citrix的支持和卓越运营荣誉之后获得的。10月,TSIA提名Citrix入围2016年知识管理最佳实践之星奖(STAR Award),高防低价cdn,表彰那些利用知识管理提高运营绩效、服务水平和整体客户体验的公司。今年5月,高防打不死cdn推荐,欧米茄管理集团公司(Omega Management Group Corp.)授予Citrix NorthFace记分板奖,该奖项每年颁发给那些在上一个日历年内客户满意度和忠诚度方面取得优异成绩的公司。我们很荣幸获得这些荣誉,并感谢我们的合作伙伴、客户和行业分析师,ddos可以防御吗,vps防御cc攻击,没有他们的见解和反馈,这是不可能实现的。要了解更多有关Citrix客户成功服务、我们新的精选服务产品以及Citrix技术支持如何从云端为未来工作服务的信息,请访问now.citrix.com/customer-成功服务和now.citrix.com/select.