来自 CC防护 2021-02-08 14:02 的文章

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这篇博文是Citrix核心价值观系列文章中的第二篇,该系列文章涵盖了Citrix的核心价值观及其与我们合作伙伴生态系统的相关性,无论是在高层还是在日常工作中。它探讨了Citrix诚信的价值,定义为"我们诚实行事,互相负责"一个强有力的伙伴关系——就像Citrix和我们的伙伴生态系统成员之间的关系——建立在诚信的基础上。双方都相信对方在业务往来中诚实直率,遵守规则,cc防御工具,朝着共同的目标而不是自私的利益而努力,并且清楚地沟通,没有隐藏的意思或议程。为什么信任如此重要?这不仅仅是因为大多数人认为值得信赖是正确的。信任——或者缺乏信任——也会对伙伴关系的有效性产生影响。根据Stephen Covey的《信任的速度》(Speed of Trust),信任改善了沟通,通过这样做,加快了交易效率,同时降低了成本。效率的主要原因之一?值得信赖的合作伙伴以一致和可靠的方式行事,避免了耗时且昂贵的混乱或不确定性循环。坦诚面对错误不幸的是,伙伴关系并不完美。坦白地说,我能回忆起Citrix失败的不止几个例子。我们没有像一个好的商业伙伴那样行事。在一个特定的例子中,我们销售团队中的一位新成员很高兴在漫长的销售周期结束时达成交易,他直接与客户合作,并商定了一种稍微不同的方法,最终改变了整个解决方案的配置。具体来说,客户最初认为XenApp Enterprise,但现在选择了XenApp Platinum。而且(我相信你会看到这一点)合伙人没有得到咨询,也没有被告知这一重大变化。当我们的合作伙伴向客户提交报价时,你可以想象他们的惊讶!更糟糕的是,这是一个值得信赖的合作伙伴,我和他做了十多年的生意。尽管很尴尬,我还是很快承认我们犯了一个错误,并想办法改进对新销售代表的培训。对我来说,ddos防御程序,诚信经营不仅意味着承认自己错了,而且还实际采取行动纠正错误。诚实是Citrix诚信价值的支柱之一。另一个是问责。这种平衡让人想起里根总统的名言:"信任,但要核实。"问责制通过增加后果来补充和加强诚实。换句话说,合作伙伴对彼此的信任来自行动。每一方都有义务对另一方负责,对自己的决定承担责任并公布结果。拉开帷幕建立一个诚实的合作关系的一个关键因素是给对方一个"幕后"的印象。对于Citrix来说,与我们的合作伙伴保持透明使他们能够理解重要的业务计划、战略和决策,例如产品和销售路线图。这就是为什么我们在不公开的情况下举办Citrix峰会,ddos防御的意义,这样我们就可以向合作伙伴开放我们明年的目标,并让他们提前了解即将发布的产品。透明度的另一个例子是,我们最近决定让合作伙伴使用Citrix咨询服务工具和方法,这些工具和方法是非常宝贵的知识产权。与合作伙伴共享这些资源表明我们致力于在利润丰厚的服务提供领域进行合作而不是竞争。此外,虽然目前还没有打包以供广泛消费,但我们邀请了许多合作伙伴与劳德代尔堡的内部销售团队共度一天,并分享该团队使用的最佳实践和策略。这样的练习鼓励自由交流思想,建立更牢固的伙伴关系。营造责任文化Citrix如何向我们的合作伙伴展示责任感?以下是我们实现目标的五种方法:我们根据未满足的客户需求开发高质量、可靠和市场领先的产品,怎样设置路由器ddos防御,以便合作伙伴更容易销售、实施和支持。我们承认并迅速解决这些技术的任何问题,以增强我们合作伙伴在行业中的良好声誉。我们的合作伙伴客户经理的评估和奖励部分基于他们合作伙伴的成功。我们通过理事会和调查积极征求合作伙伴的意见和反馈,云高防cdn,并解释我们如何利用这些信息来改进我们的产品和流程。我们不怕承认错误。我们试着去尝试,如果不起作用,我们就解决它们。行动中的正直如上所述,Citrix拥有自己的专业服务集团Citrix Consulting services(CCS)。虽然CCS确实直接向终端客户提供服务,但它是一个相对较小的组织。这就是为什么它的总体任务是帮助我们最具战略意义的客户利用我们的技术取得成功,然后我们广泛地分享我们所学到的知识,这样我们的整个生态系统才能共同取得成功。当我们的产品包装好后,我们可以有效地把我们的产品包装好。这个特别的合作伙伴一直积极参与这项交易,而且非常有能力,但我们致力于我们提供的一揽子计划,无法撤销。在意识到发生了什么之后,Citrix的顾问们实际上在事后花了一些时间与这个合作伙伴一起,向他们展示了如何在发展自己的业务的同时,扩展他们的产品,为客户增加更多的价值。此外,CCS还邀请合作伙伴就咨询业务进行汇报,以便在设计工作完成后,他们可以继续支持客户。总之,我们知道我们并不总是会做出正确的决定。在任何长期的业务关系中都可能发生错误和误解。好的伙伴关系在哪里建立或破裂,实际上取决于双方对这种情况的反应。我们致力于建立诚信的关系。请关注下一期文章,它将重点关注尊重的价值以及它对Citrix和我们的合作伙伴关系的意义。到时候见!错过了这个系列的第一期?阅读这里:Citrix的价值观是成功的合作伙伴关系的"正北"Craig Stillwell,Partner Sales&Strategy的全球副总裁,拥有超过23年的技术经验,包括在Citrix的17年以上的工作经验,最近担任美国商业业务的地区副总裁,负责美国商业部门的所有销售和产品。此前,克雷格曾在Citrix担任多个职位,尤其是美洲渠道销售和现场运营副总裁。在Twitter上联系克雷格:@CraigTStilwell保持联系!在LinkedIn、Facebook和Twitter上的@Citrix Partners上关注Citrix Partner Network现在就学习如何成为Citrix合作伙伴,或者以Citrix专家的身份建立您的Citrix合作伙伴业务。希望实施世界级的虚拟化、移动性或网络解决方案?在您所在地区寻找Citrix合作伙伴。.no js#post--174231638.卡头图像--noscript{background-图片:url(https://www.citrix.com/blogs/wp-content/upload/2017/04/citrix-Blog-Post-Hero-Image-19-720x333.png); }渠道与合作伙伴Trix服务提供商2017年6月5日Citrix的价值观是成功的合作伙伴关系的"正北"2