来自 防护 2022-06-27 13:30 的文章

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新协作工具:推出企业应用程序

作者:Rose de Fremery

随着越来越多的企业采用和实施远程工作策略,新的协作工具可能会被广泛采用。然而,让员工使用新的协作工具比看起来更具挑战性。根据IDC的美国企业通信调查,2019年,1/2的受访者表示他们的组织目前使用统一通信和协作,但这些组织中有41%的员工没有使用可用的工具。

为什么这些员工对充分利用这些工具犹豫不决或毫无准备,IT团队如何更好地预测他们的需求?下面是规划和执行一次成功的计划所面临的挑战,以及一些积极的解决方案。新工具的评价。当采用新的协作工具时,考虑你的商业目标。这些信息将告知您如何规划实施,并提供评估进度的关键指标。贵公司是否希望:

在概述您的目标后,看看您员工的合作经验。确定特定的用户群体及其独特的协作需求例如,高管的协作方式可能与财务分析师的协作方式有很大不同。与各种用户接触,以更全面地了解员工对新技术的满意度。确保向技术爱好者以及可能对新软件有点不确定的员工征求意见,因为他们对培训和支持的要求可能会有所不同。

最后,澄清成功的结果会是什么样子。你如何知道自己何时实现了目标,如何衡量自己的进步?定义有助于确定您在哪些方面取得了成功的度量标准,以便您能够确定需要改进的其余方面。这将确保实施完成后,家庭防御ddos,您将完成最初设想的目标。

有了这些准备步骤,您就可以开始推出企业应用程序。

这些工具的实施

在引入新软件时保持员工体验的前沿和中心。正如IDC所指出的,员工往往难以采用新的协作工具,因为他们没有接受最终用户培训,或者他们没有充分意识到新的功能。因此,开发一个包括用户通信、培训和支持的实施计划对于确保采用和使用新的协作工具至关重要。胡:再次考虑特定的用户组,特别是在设计培训时。如前所述,高管们可能会从一对一的辅导中受益,而与其他团队密切协作的团队,如通信专业人员,可能会发现有一个小组培训课程非常有用,在这个课程中,他们可以一起演练新的协作工具。在任何情况下,都必须向所有用户提供支持材料,包括特定角色的备忘单,服务器如何做cc防御,以强化他们所学到的知识。

尽早收集员工反馈,通常就像在每次培训课程结束时使用快速在线调查一样。在实施过程中查看此反馈,金盾防火墙可以防御多少DDOS,以便及时解决用户的问题。同时,密切关注使用数据和您定义的任何其他关键指标,特别是在前30天内。

培训和使用

尽管在您实施新的协作工具并进行最终用户培训后,可能会认为流程已经完成,您的员工需要时间才能熟练使用新软件。持续培训将解决他们遇到的任何挑战,并使他们在使用新工具时更有信心。此外,按需培训是一种有效的自助服务选项,可使员工根据需要提高技能。

确保定期查看您的分析和使用数据,以监控最终用户采用过程。为了实现投资回报和其他关键指标,以色列防御DDos设备,您应该确保员工使用新的协作工具。鼓励您的员工使用这些新工具,您很快就会看到成效。

了解Verizon的业务通信采用服务如何帮助推动统一通信服务的接受和使用。

1 IDC,IDC的美国企业通信调查,2019年:统一通信与协作,US45686319,2019年12月。

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