来自 应用 2020-09-30 10:56 的文章

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安全意识课程内容选择与多样化的根本重要性

作者:佩里·卡彭特,著名的首席福音传道者和战略官。说到安全意识市场,我有点怪,因为我几乎从每个可以想象的角度都看到了它。我已经:曾在前雇主接受过安全意识培训在多家财富500强公司设计并实施安全意识计划担任Gartner的分析师,负责安全意识市场,撰写该领域的幻方图,为供应商提供建议,并帮助安全意识计划经理设计他们的计划现在,在安全意识供应商社区内工作近15年来,我一直直接参与制定自己的计划,为安全领导和供应商提供建议,或帮助塑造KnowBe4的未来,我学到了很多关于如何使安全意识计划可行和可扩展以获得长期成功的知识。在这篇文章中,我想谈谈在程序开发的早期阶段,许多人忽略的一个因素,但一旦程序启动,这个因素就变得非常关键:选择。在我以前担任高德纳(Gartner)负责安全意识战略的分析师期间,我有幸与世界各地数千名安全领导者一起,共同制定了他们的意识和行为管理计划。在那段时间里,我能够真正了解到帮助安全意识项目经理从无力感和挫败感转变为感觉和知道他们被授权的各种事情的脉搏。作为一个成功的安全意识领导者,显然有很多因素。今天我将集中讨论一个重要因素:对新鲜、高质量和多样化内容的持续需求。"选择"因素根据我的经验,没有任何一个因素会让人们在感觉自己没有选择的时候感到没有那么强大。我一直在Gartner看到这一点——客户会打电话问不同的安全意识供应商有什么,因为他们觉得受当前供应商提供的内容的限制。这是用不同的方式表达的。下面是七个例子:他们喜欢供应商的风格,但觉得内容过时了他们曾经喜欢小贩的风格,但现在企业文化已经向前发展,需要一些感觉不同的东西客户的组织是全球性的,他们当前的供应商没有支持全球需求所需的种类他们已经从他们的供应商那里获得了一套过于有限的材料许可,因此他们不能轻易地在他们的程序中添加新的内容来满足不可预见的需求客户意识到,所提供或购买的内容风格只会引起组织中某一类受众的共鸣;现在,他们感觉被卡住了。客户需要满足其当前供应商未涵盖的新监管要求客户需要覆盖其当前供应商没有覆盖的新语言需求。或者当前的供应商确实有该语言,但希望为该语言的使用收取额外的费用你拍到照片了。事实上,客户决定评估其他安全意识供应商的首要原因是对其内容库的限制感到失望。换句话说:内容的多样性和选择问题。出于这个原因,我一直建议安全意识市场中的供应商提供一个"无所不能"的许可模式,这样客户就可以感受到随着程序的变化而调整其内容选择所带来的自由。我还建议供应商出于同样的原因提供多种"口味"和"长度"的内容。这样做可以减少不必要的压力,解决大量可能无法预见的未来需求。选择等于自由。向其他行业学习我一直认为安全意识培训是一门多学科的艺术,它来自市场营销、设计、新闻、娱乐、认知科学、行为经济学等领域。如果我们想要有效地塑造人们与安全相关的思想和行为,我们需要了解人们是如何自然地思考、行为、表达偏好、做出选择和采纳新的信念的。安全行业最大的问题是,我们总是认为自己是独一无二的,所以我们倾向于在不首先学习其他行业如何处理类似问题的情况下尝试创造东西。自从我读了马尔科姆·格拉德威尔的书《引爆点》后,我就一直非常喜欢他的写作和演讲;我记得在2004-2006年的某个时候,我观看了他的TED演讲,题目是《选择、幸福和意大利面酱》,他在演讲中讲述了霍华德·莫斯科维茨的故事,一位"曾与百事可乐和坎贝尔汤等公司合作的食品顾问和心理物理学家,首创了‘市场间可变性’的理念——创造出多种不同类型的产品,以尽可能吸引不同的口味。"(https://www.youtube.com/watch?v=iIiAAhUeR6Y)我鼓励你们观看TED的演讲,同时阅读一两篇他描述莫斯科维茨方法的访谈。以下是美国广播公司(ABC)有关教育的采访片段:"做意大利面生意的人都认为有一种完美的意大利面酱。是他让他们摆脱了这一切。"格拉德威尔说,莫斯科维茨认为,一家生产意大利面酱的公司应该试图了解人类口味的所有不同方面,并迎合他们的口味。"外面有多少人喜欢意大利面酱又厚又厚?有多少人喜欢辣的?有多少人喜欢吃太重的肉?有多少人喜欢它薄,像经典的意大利意粉酱,它的颗粒非常细?"他问。"他教育这个世界人类差异的广度和深度。"当你看到莫斯科维茨的客户在接受他的建议后取得的成功时,很明显他是对的。他对任何一家与他合作的公司都念念不忘:"没有完美的,高防低价cdn,只有完美的。""没有完美的百事可乐,只有完美的百事可乐。""没有完美的怀孕,只有完美的怀孕。""没有完美的泡菜,只有完美的泡菜。""没有完美的芥末,只有适合不同人群的芥末。"媒体公司也知道这一点。Netflix有很多种类,但他们知道你只对其中的一个子集感兴趣。YouTube有很多种,ddos防御软件,但是你可以自己选择你喜欢的内容。互联网上有数以亿计的网站,但你可以根据自己的喜好和所处的生活环境自行选择所需的网站。安全意识的内容不应该是相同的吗?在选择安全意识供应商的内容时,您需要考虑以下几点:你(和你的用户)喜欢当前的内容吗?是否有足够的内容和多样性,你可以用相关的方式对不同的部门、部门、地区、语言、学习风格、注意广度、年龄组等进行细分和演讲。?供应商是否不断地在各种类型中添加新内容?供应商是否不断更新内容?供应商的内容是否符合您当前的法规和审核要求?在接下来的6-12个月里会有人来吗?如果你意识到你需要额外的内容、语言等,你需要支付更多的费用并进入一个新的采购周期吗。?知识4使命:通过选择和相关性增强安全意识领导者的能力我知道现在有很多东西要消化。但我想让你一窥为什么我们相信,我们创建和持续管理世界上最大的安全意识图书馆正是你所需要的。我们的Diamond软件包提供了"所有你能吃的"访问这个库的权限,只需支付大多数供应商为极其有限的内容集收取的费用的一小部分。有了钻石,你总能得到新鲜的内容,包括在价格中。您可以像Netflix一样有多种选择,因此您可以根据需要进行定制,ddos防御50g,以适应不同的部门需求、学习风格、法规遵从性需求,或者满足对新内容的不可预见的需求。鉴于社会工程带来的安全威胁不断变化,安全意识培训至关重要,因为它为您的组织提供了最后一道防线,即人。由于每个组织的意识计划都有不同的文化和成熟度,所以有各种各样的材料是很重要的,有助于让员工保持警觉,把安全放在首位。我们继续致力于提供世界上最大、最完整的一套全球相关安全意识材料。知识4模式商店:永远新鲜,永远相关,不断成长例如,KnowBe4最近与Twist&Shout合作,后者是为企业制作娱乐性很强的安全意识影片的制造商。他们的"限制性情报"系列备受推崇,被世界上许多最大的品牌所使用,其内容在安全行业和通信界都获得了奖项。这些视频涵盖了网络罪犯所采用的广泛的社会工程策略,其中包括13个模块,国外免费高防cdn,作为钻石级软件包的一部分,现已提供给已知的4个客户。到10月底,第一季视频模块将有32种语言。我们在ModStore的Diamond级别中添加了Twist&Shout训练模块,无需额外费用。您可以立即在KnowBe4 ModStore中查看它们,无需与任何人交谈。转到搜索过滤器(右上角)并在"发布者"部分中选择"扭曲和喊叫"。还不是顾客吗?您仍然可以查看Twist&Shout视频。填写表单并立即访问以预览此视频和KnowBe4中的所有内容:预览hbspt.cta公司.u relativeUrls=真;hbspt.cta.负载(241394,'84c5c6cb-26a2-48c9-a3bc-8a886adc27d1',{});或者,ddos攻击能防御吗,在浏览器中剪切并粘贴此链接:https://www.knowbe4.com/training-preview