来自 应用 2022-06-27 20:40 的文章

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协作工具:关注互操作性以避免工具疲劳

作者:Mike Elgan

随着工作场所不断发展和实施新技术,技术不断改进以满足员工不断变化的需求。对于许多组织来说,ddos服务器防御软件,百度云主机ddos防御,协作工具不再是一种特权,它们是必不可少的,高防CDN联系方式,远程员工现在比以往任何时候都更需要它们。

电子邮件是组织内部沟通唯一方式的时代已经一去不复返了。如今,企业需要强大的线程化对话、强大且功能丰富的视频会议工具,并为5G做好准备。过去的未来主义考虑现在是重要的功能:超高质量的视频和高清音频;低延迟视频和音频呼叫;以及归档和轻松访问文档和对话线索的能力。

鉴于可用的选项众多,业务领导者如何选择适合其组织的工具?

工具的问题

协作工具以独特的方式进入组织。一些技术热情高涨的员工尝试了很多应用程序、工具和协作软件。当他们找到一个自己喜欢使用的工具时,他们倾向于在组织内部提倡使用该工具。毕竟,除非其他人也开始使用它,否则他们无法真正使用它。

但在线协作工具,如社交网络,是由网络效应驱动的,通过寻找新用户而繁荣。活跃用户不仅仅是活跃用户;他们是福音传道者,使作为临时解决办法的不同且往往不兼容的工具不断扩散到组织官方认可的解决方案中。不可避免地,结果是工具的孤岛或孤岛无法与其他工具互操作或联合,这不可避免地导致效率低下和安全风险,更不用说沮丧的员工了。

为工作选择正确的工具

在线协作工具应该打破孤岛,而不是构建它们。这是使不兼容工具造成的筒仓如此令人恼火的原因之一。尽管有很多选择,但最流行的工具往往带来最大的麻烦,从安全漏洞、与员工设备的不兼容到预付款和维护。IT团队最不希望或最不需要的是更多具有不兼容功能的新工具,这些工具会产生不必要的工作和支出。

但对于大多数组织来说,最大的挑战也是最无形的,逐渐蔓延的协作工具疲劳可能会让已经有很多新领域需要开拓的员工精疲力竭。协作工具疲劳问题尤其严重,因为它很难衡量。如果员工感到心烦意乱、不满、沮丧或无法与同事互动,他们只会找到解决办法,或者停止努力沟通和协作。

过去,解决协作疲劳的方法是严厉的:选择并强制使用一小套工具,并禁止所有其他工具。但这种方法在今天并不流行。

使用率低、与他人相处不好的协作工具基本上是无用的。相反,与企业现有应用程序和工具套件完美集成的新工具已经通过了第一次验收测试。

正确使用的回报

协作工具是不可或缺的,在可预见的未来,它们将是不可或缺的。随着团队的地理分布越来越分散,远程工作迅速成为默认,协作工具和应用程序成为新的虚拟办公室、水冷却器或会议室。

但企业必须正确对待这一点。这意味着找到和部署不仅高性能和高质量,而且具有吸引力和易于使用的工具。最重要的是,美国ddos防御,这些工具必须相互配合。在选择重要的最终用户工具时,互操作性(如安全性)是不可协商的。

因为没有互操作性,就没有真正的协作。

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