来自 应用 2022-06-23 00:40 的文章

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作者:艾米·林德

目前,基于云的统一通信(UC)的好处是无可争议的。通过迁移到功能齐全的解决方案提供商而实现的业务转型可以帮助您连接员工和客户,控制运营成本,提高生产力并简化业务流程。

得益于当前的趋势和最近的流行病,基于云的统一通信的理由从未如此强烈。更多在家工作的移动员工需要能够在办公桌和客厅沙发上平等地开展业务,而整个企业的物联网设备需要不断地,共享数据和驱动操作的可靠连接。

但这并不意味着您有时间处理从传统内部部署系统过渡到云通信平台时可能发生的中断,特别是当您迁移组织可靠工作所依赖的业务关键型系统时。采用设计和实施不当的云解决方案可能导致企业通信受损,这将对您的内部员工、运营和客户产生深远影响。第一次正确迁移至关重要。

为成功的企业云通信迁移做好准备

管理相关人员和流程是成功迁移的最重要方面之一。成功的项目始于客户和UC提供商交付团队之间的精心规划和协调。此外,由于员工最初可能不愿意接受新技术,因此重要的是沟通变更原因以及时间线和期望。

如果业务合作伙伴不参与项目的所有阶段,业务转型就无法完成。以下是您需要采取的三个步骤,以确保平稳、安全的过渡。

1.投资于规划

迁移的规划阶段非常关键,从节省的时间、金钱和挫折感来看,这将为您带来更多好处。确保为所有站点制定全面的迁移计划,包括积极参与迁移的员工及其分配的角色和职责。作为该过程的一部分,您需要进行彻底的现场调查,以确定作为初始位置的试点现场。这些应该代表组织的站点类型的一个横截面,但不是对你的业务的日常运作的关键任务。2。考虑业务结果。考虑每个站点或位置的特定通信需求,以及它们如何帮助你实现业务目标。例如,您的联系中心可能需要通过电话、文本和电子邮件与客户进行全渠道通信,而您的数据中心可能需要大型数据管道,ddos防御程序科手机版,但只需要有限的通信功能。这将帮助您的UC提供商为每个站点位置确定最合适的基础设施。

UC迁移也是一个很好的机会,可以识别您的组织不再需要的任何过时的电信基础设施,例如旧设备或孤立的电话线。通过删除这些,您可以直接影响投资回报率,并进一步证明您迁移到新的企业云通信平台的合理性。

3.获得基于云的统一通信平台所需的支持

选择一家拥有强大UC和咨询组合的公司,以便在整个迁移过程中为您提供支持。没有一刀切的方法。您的提供商应为您的组织制定量身定制的战略,并为员工提供严格的指导方针和专门的支持团队,以帮助减少迁移对您日常运营的影响,在过渡期间保持业务连续性。Verizon可以帮助您迁移到基于云的统一通信,通过帮助您计划迁移,考虑您的业务结果,并为您提供改进企业云通信和协作能力所需的支持。

了解更多关于我们基于云的统一通信和协作即服务解决方案。

Amy Lind,Verizon高级通信产品营销经理,作为技术行业市场情报专业人员,拥有20多年的经验。在加入Verizon之前,Amy是IDC的行业分析师,她的研究重点是先进的通信服务,包括VoIP、统一通信和协作以及宽带服务。她还是埃森哲和波士顿咨询集团的知识管理专家。

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业务合作是《下一个地平线》

作者:梅根·威廉姆斯

一些员工可能永远不会回到办公室。

自新冠疫情爆发以来,怎么关闭cc防御,商界领袖一直在谈论这一点,2020年初,大批员工从办公室转移到远程工作地点。例如,在底特律的亨利·福特医疗系统,到2020年8月,96%的收入周期员工在远程工作,在流感大流行前增加了70%以上。

对于许多组织来说,在流感大流行的头几个月,生产力和业务合作是主要的关注点。但一年多后,网安cc防御体系,ddos慢速攻击防御,随着远程劳动力的现实继续存在,许多组织已经意识到一些惊人的事情:通过正确的合作方式,有可能发现甚至创造新的经营方式。

但风险很高,它们需要的不仅仅是创新的商业战略。挑战继续隐现,包括快速变化的远程工作环境、减轻工人负担的数字关系需求以及能力和收入来源多样化的需求。跨设备、平台和应用程序流畅地优化对话、协作和生产力比以往任何时候都更加重要。

在强大的IT战略支持下,有效的业务协作确保了灵活性,实现真正的数字化转型,帮助组织应对当今商业环境的不断变化。

塑造商业合作未来的趋势