来自 安全 2022-05-24 10:20 的文章

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产品和服务之间的权利缺失吗?

最终用户许可协议(EULA)以及消费者和供应商之间的其他合同,如条款和条件(T&C)、隐私政策和可接受的使用政策,是在线生活中无处不在的一部分。每次安装新产品或注册在线服务时,我们都需要同意EULA,通常还需要隐私政策。在任何特定时刻,我们所有人都有可能受到数十个——或许数百个——此类协议的约束。但是,传奇服务器cc防御,尽管受到他们的控制,ddos防御怎么设置,我们中没有多少人知道我们同意了什么。2017年的一项研究表明,只有不到10%的北美人在点击并自动接受这些协议之前阅读了这些协议。

无论我们是否阅读,这些许可协议都具有法律约束力,并且在法庭上得到了支持。这种合法性的基石是,软件和其他数字产品是作为使用许可证提供的,而不是作为拥有的直接购买。这意味着在法律上,产品仍然是供应商的财产;我们只需根据EULA条款支付访问和使用这些软件的权利。

这方面的先例是在2010年建立的。当易趣卖家要求法院停止软件公司关闭易趣销售旧的、未使用的AutoCAD软件副本时,美国法院做出了有利于Autodesk的判决。Autodesk胜诉的理由是,许可协议禁止转售软件,即使副本未使用。尽管AutoCAD的副本是合法获得的,没有任何形式的盗版,但许可协议确定任何转售企图都是非法的。该案本身可能看起来只不过是一个法律脚注,但意义重大;该裁决巩固了软件许可证的性质,即在法律上将用户排除在产品的完全所有权之外。

我们必须停止将数字产品视为我们购买的物品,并开始将其——更准确地说——视为我们在EULA规定的条件下租用的服务。当我们购买实物产品时,我们拥有国家保障的某些权利,这些权利保护我们作为消费者,要求商品符合用途,在合理情况下有权退款等等。这些权利不会转移到我们根据特定合同(EULA)租赁的服务中。

这并不意味着软件用户没有消费者权利。欧洲的GDPR和加州的CCPA都是旨在保护在线世界消费者的法律。如果EULA条件与此类州立法相冲突,则以土地法律为准。然而,无论是"非法"条款导致整个EULA合同无效,还是仅仅是违规条款尚未通过法律先例明确解决。

尽管如此,大多数许可协议都是为了保护发布软件的公司的利益,而不是为了保护用户的权利或福祉,甚至是为了逃避或绕过州或国家法律。例如,在许可协议中常见仲裁条款。这些条款可能会禁止用户以任何理由将相关业务诉诸法庭,或加入针对该公司的集体诉讼。

HTC是采用此类条款的知名公司的一个例子。HTC Viveport应用商店的条款和条件规定,北美或南美的用户放弃在法庭上单独或作为集体诉讼一部分向HTC提出任何索赔的权利。相反,争端必须由"一名或多名负责审查争端并作出最终和有约束力的决定的人员"解决。由于HTC负责选择该仲裁人,因此针对该公司的任何争议的解决权在其自己手中。

尽管许可协议必须尊重一国公民的基本权利,但也存在可能对用户造成伤害或侵犯某些基本权利的情况。除了越来越常见的仲裁和赔偿条款外,ddos防御能力对比,还有一些条款试图让用户放弃其隐私权、消费者权利甚至知识产权。有趣的是,大多数最具争议的EULA都出现在视频游戏领域。

最近,开发者暴雪在《魔兽争霸III:重组》发布后受到了攻击。就背景而言,一名玩家对魔兽争霸III的原始版本进行了修改,名为《古代防御》,该版本在玩家中非常流行,并引发了一部独立的续集——《DOTA 2》,该续集已成为世界上最受欢迎、最赚钱、最长久的电子竞技游戏之一。魔兽争霸III:Reborged的EULA中有一条条款规定,游戏中的任何内容均为暴雪的专有知识产权。

具体而言,该条款规定,"定制游戏是暴雪的唯一专有财产,并且将继续是暴雪的唯一专有财产。在不限制上述规定的情况下,高防cc防御,您特此向暴雪转让您在所有定制游戏中的所有权利、所有权和权益,包括但不限于任何定制游戏内容的任何版权。"这意味着如果原始DOTA是根据新条款制作的,暴雪将是整个特许经营权的合法所有者。

任天堂也在其退款政策中加入了法律上有问题的条款;声明任天堂对错误或不想要的购买"无法提供退款"。

欧盟法律允许在14天内"出于任何原因且无正当理由"退还在线订单;但在数字分销平台上,这一点并不明确。任天堂的观点似乎是客户不为产品付费,而是为产品的交付付费。任天堂解释说,华为DDOS防御做的最好,当从其店面开始任何数字下载时,这种交付服务就完成了。今年早些时候,挪威和德国的法庭案例支持这一解释,但这些案例目前正在上诉。