来自 安全 2021-10-12 12:00 的文章

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当CISOs试图巩固供应商并降低成本时,与关键安全厂商建立有效的关系可以成为安全计划成功的基础。许多安全领导在购买技术时采取"复选框"的方式。今天的企业平均使用20多家安全技术供应商,这也许并不奇怪。不幸的是,这种方法未能充分利用与这些供应商建立牢固的"人"关系所能获得的所有好处。这不仅可以确保供应商了解CISO的业务需求,而且可以极大地提高成功率。如果与他们所服务的客户之间存在着清晰的沟通渠道,高防cc防御,那么供应商有能力做出更积极的反应在《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)最近的一篇文章中,两位安全领导人用汽车的比喻指出:"技术是网络安全难题中的关键一环,但正如拥有所有最新安全技术的汽车一样,ddos防御多少钱,最好的防御措施仍然是训练有素的驾驶员。"看来,技术娴熟的安全领导至关重要有效的防御。科技并没有取代人类。然而,汽车的类比说明了供应商和客户之间需要一种合作的方法。没有一个好司机,最好的汽车是没有价值的,但同样的道理,最好的司机不会成功地驾驶性能差或速度慢的赛车。建立一个成功的供应商-客户合作关系意味着安全团队的"驱动者"与高性能的技术"赛车"同步。以下是安全领导者建立成功的供应商关系的四个关键方法,以最大限度地实现真正合作的价值。根据领先指标选择优质供应商选择被同行和独立贸易集团(如Gartner、IDC、Forrester)认可为其特定领域领导者的供应商。重要的是要有一个统一的平台,供应商整合可以创造效率。但是,一定不要冒着安全性能差的风险进行整合。选择有着可靠的业绩历史的市场领导者是必要的,因为安全领导者需要好的工具。会见供应商的团队,而不仅仅是销售代表,问问自己供应商是否随时可用,他们是否透明,以及他们是否与您和您的团队进行了清晰的沟通。预期是否明确?供应商是否适合贵公司的文化和需求?如果您对这些问题的答案充满信心,那么这些都是与供应商建立积极、成功和增强合作关系的良好指标。尽早并经常设定明确的期望值为了建立良好的工作关系,这一必要步骤应尽早完成。供应商合同将规定可交付成果,但召开一次小组会议,制定循序渐进的项目计划以及长期和短期目标,这一点很重要。很多时候,一个安全团队可能会购买一种新技术,但从来没有分享过这项技术如何与他们的整体和累积战略相适应。如果供应商了解预期用途和目标,他们可以更好地支持目标。可能需要添加一些特性或方法,或者在不需要的情况下删除这些特性或方法以节省成本。专业服务也可以调整,以支持使用目标和长期计划一个好的安全供应商应该清楚地知道他们的产品的特性,以及它如何解决部署过程中要解决的问题。供应商还应解释提出问题的流程、对响应时间的期望以及可供客户使用的资源。供应商也有责任帮助客户与组织内的关键领导保持联系,这些领导能够完全支持既定的客户目标建立清晰的沟通渠道在危机时刻,安全主管没有时间考虑如何联系供应商寻求支持。在任何关系的开始阶段,建立一个开放的沟通渠道的节奏,并知道谁可以提供支持,或解决问题,这一点至关重要。聪明的供应商在他们的员工中有客户联络人,他们在快速解决任何问题方面都能提供极大的帮助。这些联络的重点是确保客户成功,并与客户群建立战略伙伴关系。对技术的目标和预期用途保持透明也很重要。如上所述,这可以帮助供应商更好地关注客户的独特需求或目标。与客户咨询小组接触许多供应商都有客户咨询小组,旨在提供反馈和改进产品。参与这些团体是一项小小的时间投资,可能会带来巨大的回报。作为一个客户,这是一个向您希望开发的特性和功能提供直接输入的机会。它还可以为你提供更多的沟通和影响机会,以促进你的公司需求。这就像让你自己的开发团队开发你真正想要的工具。不要错过这个机会来影响你的产品和服务。作为咨询委员会的一部分,您还将有机会与您的同行见面并与他们建立联系。这提供了一个分享想法和学习新方法的机会,高防cdn什么意思,这些方法非常有价值。应对网络安全风险具有挑战性。如果没有正确的工具来了解业务如何以及在哪里面临风险,ddos防御系统是硬件吗,阿里的服务器能防御CC吗,就可能存在安全盲点。每天都会发现新的和不断增加的威胁。领先于网络风险可能会让人感到如履薄冰,为了获得成功,CISO需要具有战略性,在适当的地方投资资源,并让合适的供应商团队到位,以支持其安全计划。重要的是要考虑供应商是否符合您的需求和团队文化。在一个供应商关系的开始阶段投入时间可以节省很多小时的沮丧。通过设定明确的期望和开放的沟通,CISO可以获得更好的服务,提高整体安全性。亚当·帕尔默,撰稿人