来自 数据 2022-05-22 11:30 的文章

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骗子试图操纵审查制度,欺骗即使是最有教育背景的消费者

Kari认为她第一手就知道跨国转移有多困难。一位来自东海岸的本地人,2018岁时,她收拾了自己的生命,搬到旧金山去工作。直到在新冠肺炎流行期间她决定搬回东部,她才意识到跨国旅行可能有多么激烈、昂贵、令人沮丧和心碎。

Kari认为自己是一个受过教育的消费者,因此她在寻找一家移动公司时做了尽职调查。她查看各个网站的评论,从多家公司获得报价,并花了数小时与销售代表交谈。她最终选定了一家名为Alltrust Movers的公司,她说这家公司"有很好的评价,一个非常乐于助人、反应非常迅速的销售人员,以及最合理的报价。"她列出了一份详细的物品清单,以便估算成本;投入1000美元以确保搬迁;并给出了租约到期的离开日期。

(到目前为止花费的金额为1000美元)。

"由于流感大流行和对安全的担忧,我的时间安排特别紧张,"Kari告诉Avast这个计划是飞回旧金山,一周内损坏所有的行李,并在当天晚上飞回东部。"就像许多搬家公司一样,Alltrust告诉她,他们将提前24小时打电话,第二天到达的时间很紧。但在预定搬迁的前一天,没有接到电话。Kari找到了那个"乐于助人"和"反应迅速"的销售人员。没有回答。她打电话给所有搬运工。没有回答。客户服务。没有回答。她开始惊慌失措。

最后,Kari打电话给销售热线,电话里有人告诉她搬家工人那天不来了。相反,他们会在第二天来——而且他们在合同范围内,合同规定了两天的搬家时间。Kari说,她还被告知,如果搬家超过了她喜欢的日期,她会得到通知,但Alltrust告诉她他们无能为力。

因此Kari进入了危机管理模式,请求公寓楼的管理公司让她留下,并改变航班。她想,好吧,这不太好——但这并不是闻所未闻的重大举措。即使在正常情况下,事情也会变得一团糟。把一场大流行抛到一边,谁知道会发生什么?

(到目前为止花费的金额为1200美元)。

但第二天,搬家者出现时,他们告诉她,她的东西数量意味着搬家要花费7000美元——几乎是她最初报价的4000美元的两倍。他们还说,如果她不在那里签署新合同并立即付款,他们将不带任何东西离开。

"我已经把所有东西都推出来了,完全搞砸了,"Kari说我必须签字。我别无选择。"

(到目前为止花费了7200美元。)

快进一个月,卡莉回到了波士顿——但她的东西没有。她不知道它在哪里。经过一个月的每天无人接听的电话后,她接通了Alltrust。他们说他们不能告诉她她的物品何时到达,而且合同上的细则规定,DDOS防御值什么价格,从"第一个可用的交付日期"开始,云ddos防御,他们最多可以交付21天。

他们还说,他们不必给她任何超出这一日期的细节——这也在合同中。据Kari说,合同还说,只要她要求的日期至少是搬家后四周,她就没有什么可担心的。"我们的手被绑住了,"Kari说Alltrust告诉她。

六个星期以来,Kari每天都打电话。有时Alltrust拒绝告诉她她的东西现在在哪里。有时他们拒绝告诉她飞机何时到达。有时他们只是不理睬她的电话。当她终于接通经理的电话时,经理让她等了一个小时,然后挂断了电话。

"我在一个空荡荡的公寓里工作,没有椅子可坐,没有床可睡,没有锅可煮——六个星期,"Kari说。

直到Kari在Alltrust所在的迈阿密报警,一名警察出去查看,她终于得到了一些可靠的信息。Kari说,经理给她回了电话,对她"大喊大叫",告诉她东西的位置——但也说她不被允许拿东西。

结果,她所有的世俗财产都回到了加利福尼亚。没有人试图移动他们。经理告诉她,她的合同细则说,她可以设定一个具体的到达日期,cc攻击和云防御,但这将额外花费她1500美元。Kari拒绝了。

"我已经等了好几个星期了,没有更新,"她说直到一名警察出现,他们才告诉我任何事情。"

(到目前为止要求的金额为8700美元,花费的金额为7200美元。)

当Kari试图找出如何在不支付赎金的情况下拿回她的东西时,她意识到她几个月前读到的那些正面评价很可能是假的。更仔细的阅读揭示了她以前从未见过的网站模式,包括正面评论中语言相似的事实,第一页往往堆满正面评论。

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但深入第二页或第三页会发现一些故事,令人不安地与她自己与Alltrust Movers的经历相似:反应灵敏的销售人员。伟大的引用。搬家当天价格加倍。物品没有按时到达。公司没有回应。物品没有到达。物品没有到达。物品没有到达。然后,他们要求更多的钱。