来自 资讯 2021-08-26 09:32 的文章

云盾_ddos清洗设备_解决方案

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在佛罗里达州的2019年联络中心峰会上,思科授予Masergy两个奖项,表彰我们公司是向市场提供Webex联系中心解决方案的顶级战略合作伙伴。"1全球Webex联络中心用户奖"反映了Masergy在全球拥有最多活跃用户的事实,而"Top Webex Contact Center Bookings(America)Top Webex Contact Center Bookings(America)award"是将Masergy的思科联合解决方案视为美国企业最青睐的解决方案的一种方式。事实上,Masergy是一家全球一流的合作伙伴,在全球范围内以无与伦比的应用程序性能积极推动Cisco的增长,我们很荣幸获得这一认可。但这个故事不仅仅是奖项。有一个原因是,当越来越多的企业准备将其内部联系中心提升并转移到云端时,它们将与Masergy和Cisco配对。这是因为Masergy Cisco解决方案消除了典型的It复杂性,使领导者对其客户体验数字化转型更有信心和把握。例如,2019年,一家大型零售商选择了Masergy Cisco解决方案来整合其联系中心和统一通信系统,从而大大减少了内部和外部通信所需的提供商数量。该解决方案通过与现有流程集成,免费ddos防御,降低了运营成本,增加了协作,实现了新的全渠道支持功能,并最大限度地提高了效率。此外,它还帮助这家全球公司获得了分析驱动的性能路由、完整的IVR和集成的通话记录。以下是我们的联系中心解决方案给全球企业带来信心的原因:一个平台和更少的提供商:当企业看到Cisco的Webex联系中心嵌入到一个软件定义的网络服务中,DDOS攻击防御手段,该服务提供了全天候的性能监控和可选的安全服务,他们看到了更多的端到端的好处,而合作伙伴和IT团队的负担更少。我们的联合解决方案通过一个一体式解决方案主动缓解IT复杂性,该解决方案包括:全渠道的联系中心功能,以管理代理人的互动,以改善业务成果内置预测分析,根据业务影响动态选择代理和路由客户使用多个客户关系管理系统开放API,ddos防御设备,以提高第一次联系的解决方案和客户满意度具有SLA的可靠网络服务,可实现全局一致的性能捆绑的安全服务选项包括威胁监控和响应解决方案集成与合作伙伴关系一样紧密:我们的关系可以追溯到2004年,因此Masergy与Cisco组织关系密切,对产品组合也同样精通。因此,我们拥有经过行业测试的云迁移路径,这些路径已经为全球企业证明了这一点。在前面,我们向买家展示了深入挖掘IT体系结构细节的解决方案设计,清楚地了解了网络连接是如何集成的,私有连接何时何地可用于本地或基于PBX的服务,以及如何通过网络服务统一呼叫流径。当有很多底层基础设施必须协同工作时,这种透明性和集成成功的历史为决策者创造了一种确定感。对于未来的网络和带宽优化,CCA的领先者和合作伙伴都认为这是可能的。思科是高德纳UCaaS幻方图的长期领导者,也是CCaaS的远见者。此外,Masergy还是Gartner全球托管网络服务幻方图中的一位有远见的人。IT主管知道,他们可以大胆地推动他们的组织与公认的合作伙伴一起前进。如今的联络中心想要一条通往云端的无障碍之路,但他们缺乏能够将可靠的网络服务与Cisco Webex技术堆栈顺利融合的捆绑解决方案。因此,他们陷入了网络服务采购和集成工作的困境。在全球范围内,简述ddos防御原理,这可能是一个巨大的负担!云迁移不必那么复杂。有了Masergy和Cisco的支持,免费cc防御盾,我们可以加快安装和部署过程,显著降低云计算的复杂性。最终的结果就是速度,在今天的数字时代,速度是新的商业货币。创新的时间和市场的时间会带来竞争的不同。Masergy和Cisco共同为IT领导者提供了一种独特的确定感,这也推动了我们的销售和最高预订奖。再次感谢思科的合作伙伴,感谢您的荣誉。我们期待更多的共同成功!准备好将您的联系人中心转换到云吗?成为与Masergy和Cisco的某些区别的一部分。今天就安排你的免费咨询。